产品10字谏言
一、产品10字谏言
我在服务潼厨味道时,潼厨味道创始人石总,和我分享了他对“菜品及定价”的1个原理级思考:
“好吃、耐吃、经常吃吃得起”
古人云:真传一句话,假传万卷书。我觉得这10个字,就是关于菜品及定价的“真传一句话”。每一个字都不多余,尤其适用有志于做“大众消费群体”的区域品类冠军餐饮老板,这10个值得打印出来,贴在你的办公桌前。
二、理解这10个字
(1)好吃
再次回顾开餐厅的第一性原则——“顾客始终主要是来吃的”!
顾客始终主要是来吃的,无论我们场景如何、营销如何、服务如何,如果菜做不好,菜不好吃,一切等于零。所以,我们首先要把菜做好吃,这是最最最重要的事情。
而一道菜要做好吃,最重要的是这4个维度:
1)品质感;
2)食欲感;
3)口感;
4)口味。
(详见菜品持续改善的10个维度)
(2)耐吃
耐吃,指的是我们的菜,能够被顾客“反复吃”。
耐吃,意味着我们的餐厅从逻辑上讲,可以被“高频消费”。我们有时候会讲“大品类、大赛道”,所谓的大品类、大赛道,背后的含义就是我们餐厅的这个品类和菜品,能够对接“更广的顾客群体”、“更高的消费频次”。
目标顾客群体越窄、顾客消费频次越低,就越偏特色餐厅。越偏特色餐厅,对流量要求就越高,在一个区域能够开出的门店数量就越少。
如果我们想要在一个区域,能够开多店,且每家店营收天花板要高,那最好我们的菜品,是能让更多顾客,更高频次消费的。这就是菜品要“耐吃”的目的。
(3)经常吃吃得起