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本章金句

商业创新者的核心能力,其实就两条:创造价值的能力和领导共识的能力。

共识的反面是分歧。分歧激烈化是冲突,冲突激烈化是战争。而消弭战争、消弭冲突、消弭分歧,都要依赖共识,所以领导共识的能力,也是领导力的核心。

分歧为什么存在?因为感知不一致、想象不一致,场景不一致、利益不一致。

如何从分歧到共识?共识不在当下,而在指向大家未来利益的延长线的交会之处。

本章梳理

商业创新者的核心能力,其实就两条:创造价值的能力和领导共识的能力。如果有价值而无共识,事情做不成。比如,要做某个产品,首先需要内部共识。如果团队没达成共识就会陷在各种内耗里。或许没有人直接反对,但是每个人都有自己不积极响应、不积极投入的方法。六军不发无奈何'--这就是团队没达成共识时领导者的困境。接着,产品需要客户共识,如果客户共识没达成,生意就不能成交。客户也有其自身的内部共识需要管理,如果内部不能达成共识客户就不会选择你。然后,产品需要市场共识,如果市场没达成共识,就意味着市场需要培育,需要在市场推进的每一步、每一个环节做大量的沟通、教育工作并等待。最后,最容易被企业忽略的,是社会共识。有些社会共识以法律法规的形式出现,有些社会共识则是默会知识’。做与社会共识不一致的事,就要承受风险。

社会是依赖共识协同的。当亲眼所见与既定“共识”冲突的时候人会选择相信共识、依赖共识,因为比起自己的感知,KOL或许更正确。共识代表安全。

所有的创新,起始都是“非共识”。如是已然达成共识之物,还有什么创新可言呢?创新非常艰难。探索新理论,研究新技术,开发新功能、新情绪新资产,每一步都很难。如果说,上述难度内化在自己的心智之内,内化在自己的资源范畴之内,那么领导共识,比如让整个市场的用户开出新的心理账户则需要打开大门,面对真实世界,面对众人,面对万千心灵,去推广去感召、去传播,让一个新观念、新尝试,变成新习惯。

共识的反面是分歧。分歧激烈化是冲突,冲突激烈化是战争。而消弭战争、消强冲消弭分歧,都要依赖共识。所以领导共识的能力,也是领导力的核心。而人和人为什么会有分歧?为什么会有冲突?其实答案很简单,因为人和人的感知不一致、想象不一致、场不一娚篳猎辜致、讓买鎧碈虫验次益不一致。

领导共识,需要先看到分歧,清晰地知道分歧点在哪里然后找到走向共识的方式。

读后感

商业创新者需具备创造价值与领导共识两大核心能力。价值创造是基础,但若无共识,内部团队、客户、市场及社会各层面均难协同,导致内耗、失败甚至风险。领导共识,即化解感知、想象、场景和利益分歧,找到未来共同利益点,是领导力核心。创新始于非共识,需领导力推广感召,变为新习惯。深感领导共识重要性,理解分歧、寻找共识路径,对商业与领导力认识更深,为未来提供指导。

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