某贝的话题正在持续增加，为什么呢？
有一个消费者（有流量的消费者）在网上吐槽吃饭“又贵又不好”，预制不是重点，是又贵又不好吃，结果这位餐饮大佬直接在内部启动“打架”模式，号称要“起诉”这位消费者。
今天不讨论预制菜是否更安全或更健康，只谈谈一个企业要“牛”到什么程度才能直接“解决”消费者。
然后消费者直接网络开直播，讲事实、有逻辑，得到空前关注。
这位餐饮大会佬直接在没有准备好的情况下，开放后厨，好家伙，没准备好，还敢开放后厨，这一下子不得了，“冷冻”几年地肉，“2岁”的西兰花给1岁的宝宝过生日。
一个餐饮的大佬不可以“笨”啊，还敢开放后厨，他自己肯定是相信自己是没问题的，为什么又出了一堆的问题呢？
本质是领导位高高在上后，出现了严重的信息茧房。
信息茧房的定义与危害：
信息茧房是指人们习惯性地被自己的兴趣引导，从而将认知桎梏于特定范围。对于企业领导者而言，这种现象尤为危险。他们往往只能听到经过“美化”或“过滤”的信息，无法获取真实反馈。例如，西贝创始人贾国龙在舆论风波中，其“智囊”华与华多次为其辩护，称“这不是危机公关”，甚至称赞贾国龙“勇往直前”。这种环境让贾国龙误判形势，最终导致危机升级。
