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这本书认为，如果你不太擅长与人沟通，可以把要传达的信息概括为3点，仅用这一招，思路会立马变得非常清晰，因为“3”这个数字便于记忆，3个要点可以稳定地支撑起1个中心思想，语言风格小小的改变，就能大大提高你的沟通效率，下面我们就分3步来说一说，
1.让对方愿意听
布置任务的时候不要一口气说完，否则很少的任务量听起来也会很多，我们要学会用3这个数字，分成三步来传达下去，这样会使对方更容易接受，
2.让对方听的懂
在你的大脑中想象出3个箱子，分别贴上“事实”、“意见”和“情感”3个标签，准备完后，每次你想说事情，先把内容放进这三个箱子里归类，然后再按顺序表达，根据这三个标签来给对方灌输你的思想，让对方更容易理解你，
3.听完立即行动
分三次讲出来
第一次：询问建议
第二次：赞美或肯定对方过去的经验
经过前面两次的铺垫，第三次：发出邀约
这样会让对方听起来会舒服，更容易让别人接受你的意见，
