一、『让对方愿意听』
如果说话绕弯子或说不全，对方就容易不明就里，只能产生负面效果。直接说出3点，会让别人觉得你思路清晰、自信满满，对方也会更愿意聆听。
二、『让对方听得懂』
在你的大脑中想象出3个箱子，分别贴上“事实”、“意见”和“情感”3个标签，准备完后，每次你想说事情，先把内容放进这三个箱子里归类，然后再按顺序表达。
三、『听完立即行动』
当你想让别人采取行动时，可以把同样的意思，用不同的形式，顺着主旨，分三次，层层递进地讲。
第一次：询问建议。
第二次：赞美或肯定对方过去的经验。
经过前面两次的铺垫，第三次：发出邀约。
