倾听时容易出现的错误:
一、打断求助者做道德或和正确性评价。咨询师的价值观应是中立的。但是并非说不能做评判，咨询师应理解的是:
1、不作或尽量少做这样的评判。
2、不要轻易的作出评判。
3、不要在求助者还在叙述问题时就评判。应该等到求助者完整的表达完某一方面的问题时再进行评价。
4、不要仅仅只做判断而没有具体有说服力的解释。
二、急于下结论。
三、轻视求助者的问题。
四、干扰、转移求助者的话题。
五、不适当地运用咨询技巧。
1、询问过多。
2、概述过多。
3、不适当的情感反应。
咨询记录表记录的要点有:
1、会谈内容的概要。
2、咨询室内外求助者的变化。
