【“观察员”的智慧】邹庆会,持续原创分享第 220天,2018年7月11日

今晚的焦点课堂,再一次探讨到咨询约练中观察员如何反馈的问题。看来,这是一个能引起老师们共鸣的重要话题。

观察员,既在咨询之外,又在咨询之中。观察员在反馈意见环节的表达方式,对咨询师有着较为深远的影响。

个人认为观察员应该注意以下三点:

首先,要有正向眼光。焦点课堂上,观察员也是焦点的学习者和实践者,对于任何一场咨询约练,要有关注正向的眼光,从看似平凡甚至存在诸多不足的约练中,善于捕捉咨询师成功之处,哪怕是一句问话,哪怕是一个共情,都是值得赞许的点。

其次,要有赋能思想。于老师们而言,都还在学习和成长的路上,能挑战咨询师角色,往往需要鼓起很大的勇气,训练中时常带着几份惶恐几份担心。如果在咨询结束时能得到观察员的鼓励与欣赏,咨询师老师会感受到巨大的动力,会对下一次做咨询充满信心。

再次,要有换位考虑。咨询约练角色处于不断地转换之中,今天的观察员,也许会成为下次约练的咨询师,换位思考后,会更清楚地了解到自己作为咨询师时,希望得到何种反馈,以什么样的方式展开探讨既让心情愉悦又有助于个人进步,如此才能当好一名观察员。

由此看来,观察员是一个很关键的角色,体现语言智慧和沟通艺术,说什么,如何说,很重要。

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