8月28日-9月5日期间学习第十一章：团队的情绪管理
知－客观事实O:你学到了哪些内容？
介绍各类情绪的应用，让情绪成为团队的能理的主要来源，管理好情绪，让情绪成为管理工具。
感－本能反应R:这些內容给你内在带来什么样的本能的反应=情绪和感受？
管理好情绪非常重要，但对如何利用情绪做为管理工具还有待研究。
悟－联想启发I:联系你自己的经历，以上OR內容对你的启发有哪些？
情绪管理不好，容易无意伤害别人，特别在亲子教育中，经常看到家长大吼大叫，骂孩子，打孩子。这种方式不利于小孩成长。
行－决定行动D:为了自己更好的工作、学习、生活和成长，你马上会去做的行动是什么？
1、在团队管理工作中，先控制好情绪，尽量以绿色语言。
2、做为爸爸，继续控制好情绪，同时引导小妞也控制好她的情绪。
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