今天接待一考察团,菏泽吴新民介绍来国润。东北那一旮沓的,也没具体介绍从哪里过来的。
初次来访,看样子也不是专程而来,接待规格也没有太高,我陪同围着区转了一圈,回答了一些简单的问题。
总结:由于今天有一点感冒,精神不是特别饱满。重点说一下我接待过程中的表现:
1 首先我没有表现的特别热情,接受老板的建议,见面后没有提前主动步入正题,考察团问什么我回答什么,表现出自信,在气场上有一定压制效果。
2 在沟通过程中没有抓住重要信息,白衬衫男子已经提出了猪粪的固液分离和厌氧发酵,但在后期谈到牧原时我对牧原有了几句排斥话,说明没有提前通过信息意识到白衬衣是牧原员工,多少有一些尴尬。
教训:接待考察团时,尽可能多获取对方的信息,在接触后先分清主次,然后在沟通中套取一下对方信息,抓住信息做到有的放矢。(没有调查就没有发言权)。