焦点父母心理课堂，潘红分享199天

沟通从外到内,可以分为五个层次:

①、打招呼(Hi),

②、谈事实(Facts),

③、观点和见解(Perspective & Idea),

④、感受(Feeling),

⑤、敞开(Open)。

关系随着沟通层次的不同停留在相应的层次。——林文采

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