之光明支行篇

一、积极整改，不断完善

老师同大家一起商讨整改方案给出整改建议

图片发自简书App

根据老师的建议我们给自助机具贴上了温馨提示，办理业务区域规划出了一米线，还有一些需要整改的地方后续我们会根据情况做出相应的调整

我们制作了营销小展台，让客户对定期和活期给自己带来的收益有了更直观的了解。

二、总结经验，展望未来

两天很快结束，老师和雷经理在外勤办公室就这两天的培训做了总结，老师对我们的表现很满意并就如何做的更好提出了建议！

三、采纳建议、收获心得

张利：感谢县总行领导以及人力资源、运行管理等部门和姚老师团队精心组织的此次产能培训，是他们耐心地指导了我们的客户服务和商户营销，也是他们为光明支行今后工作指出了“痛点”。此次营销方案的策划和实施，让我感觉自己又完成了一次“毕业论文”，无论从课题的设计、讨论、修改，还是最后的具体实施，虽然过程简短，但我们每个人都用心做了这件事情，收获颇丰，也感触良多。过多的感谢无法表达，今后的工作中，会更加努力，为明天给自己加油、加油、加油！

李燕平：人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

马炜：“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。

李勇：一个优秀的团队离不开大家的紧密配合，以客户为中心，用实际行动感化客户 ，找到切入点，才是我们忠实的朋友。

郭铁檁：感谢总行领导安排的这次这种方式的培训，理论与实践的结合更容易使人理解、执行和改变！同时，也感谢姚老师的付出与辛苦！更要感谢光明支行全体同仁的配合和努力！有同志们的共同努力和辛勤付出，相信我们一定能够完成2017年的各项目标！