1、实践是打败“自以为”的最佳方法，很多事看乍上去很简单、自己很明白，可实际操作起来并没有那么容易。
比如，以前觉得跟公司其他部门沟通是对接个很轻松的活，其实不然；再比如今天下午从头至尾对开盘流程，自以为对此流程已经烂熟于心，每个岗位的工作以及可能出现的问题都已经考虑周全，可沟通过程依然磕磕绊绊，而且解决不了临场问题。
2、本次开盘选房之前重点强调开盘可能出现的问题，像是置业顾问在选房区首先要以大局为重，不允许重点“照顾”自己客户；客户选好房源之后，无论在哪一步出现问题，都必须找选房区负责人沟通解决，等等。我们可能无法做到零失误，但一定要避免犯重复错误。
