今日体验：今天接待一位补胎顾客，第一次进场，给顾客送了瓶水，简单聊一下时，得知顾客在4S店保养马上出保了，聊完后引导顾客去休息室等待，跟车间师傅说了下顾客信息车情况，让车间师傅在补胎时跟顾客详细聊下专业的保养。结完账顾客很高兴很满意，一直夸服务好，准备下次保养来店，家里还有其它辆车，到时都过来。每天进厂车很多，新顾客很多，与车间师傅们合作好。做好自己本职工作。
2021年5月9日
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