前段时间大火的电视剧《安家》带火了“房产经纪”这个原本可能不受待见的老牌行业，让更多群众知道了房产中介这一行里面的苦辣甘甜。其实销售这一行业除了高收益带来的光鲜亮丽外，每一个成功的销售也都是历经风霜的。电视剧虽然来源于生活，但像剧中房似锦那样一个月能开多单老洋房业务的房产中介来说不能说是绝无仅有，也应该是凤毛麟角的运气了。因为并不在房地产市场的这个行业，所以对于电视剧中的一些细节不能妄加评论，但是同样作为销售，却能从这部影视作品中发现很多成功销售身上必备的一些基本的素质。

一、转化率思维

一名合格的销售，首先要有的就是转化率思维。何为转化率？在剧中房店长让朱闪闪去发传单，并且告诉朱闪闪发完100000张传单必开一单，这就可以理解为转化率。

从第一次接触客户，到最后成交，每一步流程都会影响最终的成交，以线上英语顾问为例。一般会经历电话邀约试听、课前提醒、试听体验、关单缔结这几步，又是还要经历二次关单、三次关单，那其实每一步都会有相应的转化率，只有提高每一步流程的细化，才能更好的完成最后一步的转化。

二、专业

成熟的销售在各自领域都应该称之为【顾问】，房产中介——置业顾问、课程销售——课程顾问等等高大上的名头，好的销售也必须有着顾问式的思维模式。

我常常说，最牛逼的顾问应该效仿【医生】，医生的工作流程就是清楚的知道你现在有什么样的问题，并且说清楚现阶段问题会对你造成哪些危害，针对性的提出解决方案，告诉你所需费用，收钱。

在给医生交钱的时候，患者是十分愉悦的，这就是一个专业的顾问要去追求的。

低三下四求着顾客交钱的销售比比皆是，但是让顾客开开心心交钱，交完钱还要跟你道谢的才是真正牛逼的销售。

三、与客户交朋友

剧中徐姑姑基本上跟每一个成交或者潜在的用户，都处成了很好的朋友，照顾包子铺生意，帮邻居阿姨照顾‘妞妞’。

人都是群居动物，喜欢扎堆、喜欢社交这是人类的本性。你可以反问自己，是喜欢跟自己的朋友做生意买东西？还是跟一个陌生人买东西呢？

答案是肯定的，出于我们都喜欢在熟人那里获得我们想要的产品。但是其中就需要有个合理的【度】，低级的销售上来就跟客户称兄道弟的反倒会引起客户的极度不适，可能首次见面之后就没有然后了。而高级的销售，会在展现完自己的专业度之后，逐渐拉近与客户的关系。

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