如何推介解决方案?

《麦肯锡极简工作法》P75—P102

麦肯锡公司从来不做推销而只做营销,始终为客户提出可以确保解决问题的成功方案,这样可为公司带来持续不断的业务。

除了运用MECE分析法分析问题,麦肯锡公司擅长运用头脑风暴法解决问题。

头脑风暴法又称智力激励法,是一种激发创造性思维的方法。麦肯锡公司通常是以举行小型会议的形式,让参与者在非常自由、畅所欲言的氛围中,自由交换她们的想法或点子。

头脑风暴法可以激发参与者的创意和灵感,并在相互碰撞中激起大脑的创造性“风暴”。

成功实施头脑风暴的关键因素是做好充分的准备,并拥有一个合理的思维框架。

头脑风暴前,先要明确相关问题。其次,针对待解决的问题进行搜集信息、分析问题等整理准备。最后,在进行内容表达时,做好记录。

头脑风暴应遵循的原则:

1.延迟判决的原则。

2.各抒己见的原则。

3.追求数量的原则。参与者提出的意见越多,产生好主意的可能性就越大。

4.取长补短、综合改善的原则。积极鼓励参与者对他人提出的设想,进行互相启发、补充、改善与综合。

5.求异创新的原则。完整记录每个参与者的任何一种想法。

6.独立思考的原则。

7.追求整体的原则。

8.一律平等的原则。

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