揭秘化妆品销售技巧和话术,应对客户拒绝的三个诀窍

做销售的人都会被拒绝,这是销售中无法避免的情况,这也是销售很苦恼的问题。千辛万苦约见了客户,却被“暂时不需要”五个字打发了,恩,很受打击吧,然后再也不敢去联系客户了。这是销售中 常见的情况,也是我们失去客户的主要原因。

在这里我要明 确一下,客户的拒绝,并不是否定你,只是找客户的销售太多了,客户已经习惯了拒绝。就像你和女 神第一次见面就谈结 婚,人家不拒 绝你才怪。所以啊,被客户拒绝了千万不要放弃,只有再接再厉的销售,才能最终取得订单。

明白了这个道理我们就有办法了:

1、第一个星期啊,我们就不要再去拜访客户了,先从发短 信开始,刷下存在感。例如星期一,祝福下客户周一开门红;星期三,给客户发一个笑 话。星期五,祝福下客户周末愉快。切记短 信不能发得太密集,不然客户会觉得烦人。

2、第二个星期,我们给客户来点实际的,在淘宝定两箱苹 果,邮 寄地址写客户公司。确认好物 流信息,在送货前给客户发条信息,话术是:宇总好,我的好友在烟 台有货源,最近淘宝苹 果店开 张,特为其捧场,快递两箱与您公司同事一同分享,咱们同喜同喜!小吕。这样沾喜庆的礼 物,客户是不会拒绝的,同时也让客户在同事面前长脸。

3、第三个星期,客户看了我们的短信,收了我们的礼,心里多少会留下个印象:这家伙会做人。到这里啊,我们就可以再次登门拜访了。

好的,今天就说到这里,拜访的细节有很多,一时说不完。但是大家一定要记住:被客户“拒绝”才是销售的开始。

以前自己是小白的时候,做业务实在太难,有幸得高手相伴,才有现在的成就。故与朋友建了个群,希望尽自己一些绵力,给在销售中遇到问题的朋友些许帮助,大家可以加扣扣群:371138369,密码136,里面有很多干货分享下载,但管理严格,严禁打广告,如违反,将请出群。推荐《我把一切告诉你》,作者是蓝小雨,做销售必看。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 在拜访过程中,很多销售人员面对客户提出的一些问题,常常无法解答,导致拜访失利。销售人应该如何回应客户呢? 在快速消...
    跑腿僧阅读 8,179评论 0 0
  • 俗话说有压力才有动力,这句话很认同。就像身边的每个人都会有压力,压力也分为生活中与工作中。生活中我们可能会让家...
    张惠惠betty阅读 1,800评论 14 0
  • 语言是窗户 (否则,它们是墙) 听了你的话,我仿佛受了审判, 无比委屈,又无从分辩, 在离开前,我想问, 那真的是...
    Jean_zz阅读 5,443评论 0 0