某电商网站,上线1年,注册用户数10万人,主要商品品类有3种,目前月销售额已连续3个月维持在50万元。
那么,临近年底,团队有压力。老板说:下个月的销售额我们要提升3倍,你来出个方案?若让你来完成这个销售目标,你认为怎样拆解运营指标会让目标更落地?
一、 针对销售额的目标拆解思路
(一)
销售额 = 品类1销售额 + 品类2销售额 + 品类3销售额
特定品类销量 = 站内基础流量 * 站内品类商品展示量 * 品类商品购买转化率 + 品类商品站外流量 * 品类商品购买转化率
(二)
销售额 = 用户总量 * 付费率 * ARPU值
(每用户平均收入(Average Revenue Per User))
新增用户量 = 网站新访客流量 * 平均站点用户转化率
二、提升转化率
某电商网站:
网站UV–>购物行为UV–>登录成功UV–>Checkout(结算) uv–>Payment uv–>Payment success uv
- 在网站UV层面:“每日抽象的代金券”来提升网站UV;
- 在购物行为UV层面:“加购物车的代金券”来提升购物行为UV;
- 在登录成功UV:“充值得代金券”;
- 从支付到支付成功:“支付满299直减”
- 在每一步上都促使诱导用户行为。