【Day 21】F5 张欢

分析知乎Live

以下是知乎官方的介绍:

什么是 Live?

知乎 Live 是一种全新的实时问答互动体验。

我为什么可以看到这个顶栏通知条?

因为产品还在测试期,知乎会逐步邀请用户来参与 Live。这个顶栏通知条便是参加 Live 的一个重要入口。如果你看到了,那么恭喜幸运的你!但是要注意,如果报名参与的人数达到了活动上限,通知条就会自动关闭。

对这期 Live 还挺感兴趣的,该如何参与?

在 Live 详情页面购买门票即可参与。

参与人数是否有上限?

在运营初期,为了保证讨论质量,我们暂时设置了 200 的人数上限。那么,如果某次 Live 特别受欢迎,即使 200 人也不够怎么办?我们会视情况提高这个上限 :P

Live 持续时间一般为多久?

这主要取决于讲者对内容的准备情况和听众的互动需求,一般为 1 小时左右。

收费标准和付费形式是什么?

门票价格主要由讲者根据内容的质量和听众人群等因素决定,知乎会根据内容计划和听众规模向讲者提出建议,但最终的决定权在讲者。 现阶段付费主要通过微信支付完成。

获得的收入如何分配?

在 Live 测试期,讲者将得到全部收入。

Live 的内容是否会被保存?参加过的 Live 里面的内容会怎样?我从哪里还可以看到?

Live 的语音和文字内容都会被保存,参加过 Live 之后,在 Live 结束后依然可以通过「更多」页面的「我的 Live」重新回顾参加过的 Live。

想建立一个 Live 来做主讲人可以吗?

目前 Live 功能尚处于测试阶段,我们会邀请知乎上在各个领域的优秀回答者来参与其中。如果你想听某位用户的 Live,可以通过 live@zhihu.com 联系我们。

Live 只有移动端吗?可不可以在电脑上听?

目前 Live 只支持在移动端收听和发送信息。

如果遇到了 bug 怎么办?

与其他知乎应用一样,可以通过「摇一摇」来反馈。

如果觉得产品某些地方体验不好怎么办?

知乎 Live 产品本身还处在测试阶段,每一个建议对我们来说都非常重要,甚至会就影响到未来的 Live 产品和运营的走向。如果在使用中遇到可以改进的地方,欢迎通过「摇一摇」来反馈对产品的建议;知乎 Live 团队也会通过专栏发布关于产品的变动说明,也欢迎在专栏下留言提出你的想法和建议。


个人分析:

从上面一长串知乎Live介绍来看,我们大体可以了解到 这个产品做的是一个付费内容分享的东西。那么为什么这样的产品能火起来呢?

1、借助了知乎这么一个大的内容平台,而且里面聚集了一大批的各行各业的优秀人才,这是一个很好的资源优势;

2、整个Live设计比较简洁,没有涉及很多的附加功能,为什么微信会这么火,其中一条重要的原因也是这个,不繁琐,用户体验度很好,上手极其的快。下面我们来看下版面:

第一张截图是: 知乎进入的首页,很简洁,就三行介绍;第二、三张截图是 活动详情介绍。有一个不同的地方就是:付款有区别,每个活动可以限制人数,人数达到后,就付款不了,不能参加;这个优点:控制人数,保证了活动的质量,让真正有需要的人能得到更好的有偿服务。而且采用微信支付的方式,让用户支付这一环节就省去了很多精力和时间,确实这个为用户考虑的更多。

3、值得分析细节的地方:当如果活动标题很长的时候,这里没有做成全部显示的效果,而是布局整体的效果,省略了多余的字符;这样做会不会影响用户的点击,还有待商榷。

我觉得知乎还可以做的更好一点:

(1)活动的发起人,需要实名认证,提升可信度;

(2)首页简介可以加上所在行业,增强用户的选择性;

(3)首页可以对Live进行不同的分类,更加明确专业性,节省用户时间成本;

(4)对于分享的主持人,控制分享的开始时间,大体和用户的非工作时间接轨;

(5)后期可以增加一个栏目:用户提问环节,用户更多的需要和大牛级的人物能沟通;

(6)对于用户提问中,有价值的,平台可以补助到用户,以作奖励,更加激发用户的参与度。

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