我需要收获爱和影响力，我觉得把想法、经历和真实感受暴露在你的面前没有安全感。谁能预料会发生什么呢？
我们接受的教育多偏向读写说训练，可是从来没有人教导我们如何去听。
接受过倾听训练的人少之又少，多数训练是关于个人魅力的，这样反而妨碍了建立真正理解他人最需要的性格，交往基础。
我们总喜欢匆忙下结论，以善意的建议快刀斩乱麻地解决问题。不愿花时间去诊断，深入了解问题的症结。
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知己解彼，学会聆听
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