关键词：欣喜，认知，荣耀，连接

下一步如何：转变时刻，里程碑，低谷时刻精心打造

感悟。

一，原理。

来自《思考，快与慢》这本书的作者丹尼尔·卡尼曼的峰终定律。峰终定律是一个人在体验一个事物的过程当中，最重要的不是平均数，而是二个，一个是峰，一个是终。这两个体验将决定着我们对这个事情的评价。

二，案例。

（一）一个小男孩跟他的爸妈去旅行，结果回到家里以后发现，他的一个玩具长颈鹿找不着了，叫乔西。这孩子就哭，不睡觉，不上床，在那闹半天。父母没只好骗小男孩说，长颈鹿度假去了。

第二天他们接到一个电话，是丽思卡尔顿酒店打来的，就是他们曾经住的酒店，酒店打过来电话说找着一个长颈鹿。父母说太好了，我们还骗这孩子说长颈鹿度假去了，你寄过来就行了。

这家人在收到乔西的快递的时候，一打开——哇，彻底感动了。里边有厚厚的一沓照片，照片是这个长颈鹿乔西在丽思卡尔顿酒店的各个角落度假的样子，如乔西会躺在那，旁边两个人给它按摩，这个乔西躺在阳光沙滩晒太阳，眼睛上贴两片黄瓜片，就是各种各样的度假场景。那个孩子简直觉得是梦幻，觉得太棒了，父母感动地要流泪。

（二）拖拉机公司打造入职第一天体验。核磁共振设备改造为丛林大冒险。孟加拉国厕所无用经博士的改造。魔术城堡的冰棒热线。

三，重要的是欣喜时刻的打造。

方法第一提升视觉感官享受，通过音乐，鲜花，服装等。

第二是增加刺激性，比如比赛表演压力下，一些活动造成未知性。

第三次突破脚本加入随机性，比如面包店送礼物，权利有店员来定，戴帽子都可以送。

四，

亚瑟阿伦的“36问”告诉大家:

以下是36个问题，按顺序排列:

1.如果你能在全世界任选一个人和你共进晚餐，你会选谁?

2.你想出名吗?你希望以什么样的方式成名?

3.打电话前，你会预演你即将要说的话吗?为什么?

    4.对你来说，“完美”的一-天是什么样的?

    5.上一次一个人唱歌是什么时候?和别人-.起唱又是什么时候?

6.如果你能够活到90岁，你是想在生命最后60年里保持30岁的身体状态还是30岁的心理状态呢?只能选一个!

7.你内心能预感自己何时会离世吗?

8，说出3个你和对方在外征上的共收起征。

9.生命中什么事情让你感激不尽?

10.如果你可以改变自己的成长轨迹，你希望改成什么样子?

11.用4分钟尽可能详细地告诉对方你的生活故事。

12.如果明天醒来你可以获得一个品质或一种能力，你希望是什么?

13.如果有颗水晶球能向你揭示关于你自己、你的生活、你的未来，或是其他任何事情的真相，你想知道些什么?

14.你有没有一直梦想要做的事情?为什么没有做呢?

15.你人生中最大的成就是什么?

16. -段友谊中，你最重视的是什么?

17.记忆中最珍贵的事情是什么?

18.记忆中最可怕的事情是什么?

19.如果你知道一年后你会突然离世，你会改变现在的生活方式吗?为什么?

20.朋友对你来说意味着什么?

21.恋爱和感情在你的生活中扮演着什么样的角色?

22.逐个列出对方好的一面，共列举5个。23.你的家庭成员彼此亲密吗?氛围温馨吗?你觉得你的童年比大部分人都开心吗?

24.你和母亲的关系如何?

25.用”我们”组3个基于现有场景的句子,比如，我们在这个房间都感觉...

26.把这个句子补充完整:“我希望有个人能跟我分享.”

27.如果你想和对方成为亲密的朋友，请列举出对他/她来说最重要的事情。

28.告诉对方你喜欢他/她的地方，这一次你要非常诚恳，说一些你平常不会跟刚认识的人说的话。

29.和对方分享人生中最尴尬的时刻。

30.上一次你在他人面前哭是什么时候?是莫名地哭吗?

31.告诉对方你已经喜欢他/她很久了。

32.有没有什么事情是你认为非常严肃,不能开玩笑的?

33.假如你今晚会离世，并且没有机会跟任何人交流，你最后悔没有对谁吐露心声?为什么到现在还没有对这个人说出想说的话?

34.你的房子着火了，所有的财产都在里面。救出了亲人和宠物之后，如果你还有时间最后努力一次，并且安全地挽救任何-件物品，你会选择什么?为什么?

35.如果有家庭成员去世，你认为谁的离开最让你恐慌?为什么? .

36.说一个个人问题并询问对方的处理意见，让对方向你反馈，你对这个问题所表现出的态度。

这些问题只需要大约45分钟的时间来讨论——几乎总能让两个人彼此感觉更好，并希望再次见面。它们既可以在约会时被拿来问，也可以用来和熟悉的朋友、家人，甚至是长期合作伙伴加深感情。