近期美团和大众点评发生了许多变动，本打算在月中旬更新，但由于种种原因一直拖更至今日，可能很多商户及同行都已知道大众点评评价风险加紧，掉评价或隐藏评价比较严重，那么应该如何应对呢，本文揭晓几种应对策略。除了这一变化，平台还发生了哪些相对重要的变化，本文会一一阐述。平台每次的变动，都会伴随风险与机会，9月也不例外。各位看官老爷，请静下心仔细阅读。
大众点评点评体系9月变动及策略
在此次点评体系发生变动前，5月餐饮率先将全部点评纳入到星级计算权重中（以往只是核算精选点评），9月陆陆续续休娱、丽人、结婚等到综类目接入该规则，这次变更让很多重视评价的商户进入春天，一家新门店如果没有出现中差评50条上下好评即可进入五星，从五月到九月区间很多城市美食评价榜单商户变动非常激烈。本以为会持续一段时间，直到8月中旬大众点评App发布会员诚信分上线，从此条公告，就预示着平台要在点评体系进一步紧缩，控制刷单现象、降低商户上五星过快的现象。
随着9月初会员诚信分正式上线，商户上评价难就初显端倪，后续随着时间评价难度进一步升级，那会造成什么问题以及问题如何解决！
问题一
9月改版后，对于一家新门店商务型变得非常困难，30天的新店期，点评风控比以往厉害许多，就算是真实消费者点评，也会有80%的评价被过滤到全部点评中或被隐藏，留下的评价会很少。
（被风控到全部点评的评价）
应对策略
对于新门店而言，不要像以往那样每天疯狂上10条甚至甚多的评价，建议每天1-2条点评，在30天新店期做一个乖宝宝，不要让平台盯上你，后期可以随着流量攀升增加每天点评数。
如果特别着急上五星、把评价基数做起来，建议购买一期霸王餐，霸王餐目前价格并不算贵（一期，如昆明价格在800左右），霸王餐上线后，你会发现在上线的7天期间内，评价被过滤的概率会有所下降。
刚刚也讲到流量攀升可以增加点评数，是不是流量高低与评价过滤概率有关系，回答肯定是有关系。通过购买霸王餐、推广通、NCPM等产品都可以提升流量，能一定程度降低评价过滤率。
问题二
曾经坊间流传一个说法：V6-V8这些所谓大V一条好评或差评抵几十条等级低的点评。这样的说法并非空穴来风，很多门店都是靠大V团队的评价做起来的，确实大V的点评权重帮助非常大，但如今呢？
监测多家频繁有大V上评价的门店星级变化情况，我们发现一些很有趣的事：
（1）等级越高的账号，被过滤到全部点评的概率更大，个人猜测平台重点监测这些大V账号，且这些大V都会进行标签化或者叫用户画像，不在画像属性内的评价，会选择性展示这些大V的评价；反而那些小白账号（没写过多少评价，非常干净的号）等级越低，显示概率越高。
（2）大V点评的权重依旧高，但从监测的星级增长情况，并没有以往那么高了，以我们监测的一家门店数据来看：当前：精选评价266条，好评数250条，中差评数16条，好评率93%，当前星级4星（星级分数4.14）；一个月期间新增评价70条，好评数67条，中差评3条，其中好评数有35条都是V7-V8评价，一个月前星级4星（分数4.11），由此我们发现中差评影响真的很大，大V权重下降，按以往这么多大V评价应该可以达到4.3分上下。
当然以上只是我们数据判断的一个猜测，仅代表个人观点。
应对策略
商户继续强化自身的反差评体系，杜绝差评，不要盲目相信大V账号，在新的规则下，建议优先选择白号（等级低，评价写的少）。当然如果你预算充足，不怕被过滤，组织免费试吃写评价，建议结合上一步扩大流量来一起做。
此次点评体系改版，对于商户来说机遇在哪？本次改版商户上五星变得越来越难，另外排行榜的规则也会开始悄然发生变化，比如当前的几个榜单如果商户诚信分被处罚过，在排名中会进行降权，所以对于商户来说，需要回归到本身产品和服务的打磨，这才是长久之道，合理利用平台官方的产品，去最大化在平台收获的效果。
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