一、 我为什么觉得线上教育“广阔天地,大有可为!”?
公司定位:K12在线教育
用户画像:为6-18岁的学生提供小初高全学科的个性化、互动化、智能化的在线学习体验
目标:教学与服务为一体的教育供应链
解决的功能:ios/andriod端上市线上教育产品,快速抢占市场
机遇:疫情带来的线上消费习惯
经历:学生教育产品(K12基础教育 腾讯企鹅辅导产品运营、学而思兼职)、考研教育产品(总代理)、成人职业教育产品(编程、证书、淘宝教育)都了解(有过不短的了解经历) 一些产品都多少摸过,知道怎么运作
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二、人才需求情况
[岗位描述]
[if !supportLists]1、 [endif]研究分析互联网产品,挖掘和把握用户需求
——————————教育类产品,我了解用户急需什么(紧迫感,回馈感,焦虑感,好用不费事)
2、制定产品的详细规划、策略、实施步骤;
——————————从产品体验报告开始,逐步的完善一个需求,一个功能,从小到大,从散到整
[if !supportLists]2、 [endif]负责产品功能的设计和用户交互设计;
——————————用户画像:因人制宜,因地制宜:充分的竞品分析与调研
[if !supportLists]3、 [endif]关注竞品动态,了解市场风向。
——————————不断地“快速原型”方法,注意MVP节奏
三、Eric经纬助手说”线上教育“
各种教育平台(K12方面感悟)
1.腾讯企鹅辅导:腾讯背书,用户基量庞大—便于引流(qq群,微信群)
—当报名一个课程之后直接拉入对应qq群(后期追加大把需求和应用,有后续”客服“)
一步到位,可以看出其有打造明星IP的目的
采取一键式”购物车式“
Q:教育市场目前独角兽未定。我们都可能是黑马,所以还是有机会做出差异化服务
2.好未来:主打直播平台,利用直播技术,线上体验(培养用户的即时反馈感觉,增加黏性)
举手功能、产品功能、表扬功能(打个红星)——互动感觉
app功能:手机端看老师排的课、老师留的作业——做的还可以
家长与老师:更多依靠老师个人魅力,经常换管理专业老师
思考:想法很不错,大学生和中小学生结合起来
利润:大学生兼职成本较低,中间差价较多。缺点:师资质量无法保障
成效:18-19年收入翻一番(得益于低廉的成本控制,得益于直播效果实时反馈)
用户群体:家长联络——————客户目前来自一线城市,资金丰厚,还有大量内陆地区值得开挖市场——利用信息差,先一步养成用户的消费习惯——线上教育,成本低(因地制宜,因人质疑)
提供多样化的产品系列
学生推荐
3.作业帮、小猿搜题:主打解决不会的题(特色业务),正在向付费课程进军
更多的是一种”纯粹功能“——硬类型工具
劣势:产品模式过于定型刻板,需要额外分身app去执行线上教育功能
产品app分流
4.淘宝教育:
用户从淘宝app上购买正价课程,进入专属的课程集合
优势:网上用户来源多,学生家长杂糅其中——平台流量大,用户面孔多
劣势:app使用不方便,没有倍速播放功能;记录功能不完善
没有官方的社群运营,课程的群体都由老师自己建立(qq群)——用户流量流向老师个人品牌,对平台来讲并不是好事
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四、行业思考与小建议
ps:公司初期app产品要想建设起来,产品的增长、留存、促活、转化非常非常重要!!!(台阶基础)
建议:采取软件生命流程的“快速原型方法”
我的思考:
目前教育化领域百家齐放,K12这个角度非常好。大有可为。
趁线上教育产业未出现独角兽:
1.做出足够的差异化功能产品(细节:可以调查考研、成人教育等非用户重叠的产品)
2.养成用户的使用习惯(先一步做到)
3.教育方面:先试听,再收费————收益门槛:先体验后付费(现代消费型式——类比:实体店状况)
4.校企合作——硬需求——见完美校园(郑大老师平台背书)——官方承认(大战略)
5.开发差异化模式——一招鲜吃遍天——举例:京东注重搜索机制、淘宝注重推荐机制
6.评论内部算法调整—根据需求—定期迭代——举例:静态分与外部分——(就比如评论:高赞评论有限展示、基于打分(浏览市场、回复数字)、有图高质量 ps:共同评比,用户画像 动态分:平均浏览时长、评论分数、基于人的协同过滤)
7.app内部上线集体功能——增加用户归属感,强调学生的共同圈子
8.打造练习册全题目视频(挨个精讲--付费服务)
优点:实用性强,而且用户离线也可以使用
9.:打造明星IP,类比考研界(李永乐、张宇、汤家凤)、高中(王后雄,湖北黄冈)
ps:吸引名师型用户。注意:要特别注意成本控制
10:利用好平台引流(及时引流)
ps:举例4399:因为母公司是游戏公司,所以宣传时候要特别注意——但不能忽视用户的教育需求
A:(见图片 13年的4399教育板块 )说明需求一直都在
教育行业就是多一些“不为什么的坚持”,才能打造差异化的方式
乾坤未定,你我皆是黑马!
线上教育需求一直都有,例如:4399教育板块——2013年的帖子


各家平台都在发力,这是行业的蓝海,值得上船!
