说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏

1、真诚第一

想要与人顺畅地沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。

2、一视同仁

不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。

3、点到即止

高手做事，做七分，留三分余地，说话也是一样。

说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。

4、知识储备

说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。

知道的，不隐瞒；不知道的，不妄言。储备知识，提前做功课，是高手说话的基本功。

5、逻辑清晰

清晰的逻辑，能让对话者更快速地理解你要表达的想法，让对话的效率更高。

6、换位思维

说话之前，先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式与人交流。

思考对方想要达到什么目的；思考对方能接受什么样的表达方式；思考对方能理解的知识范围，采用他能明白的词汇……

7、速度适中

一方面在语速上，既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心，也不要像机关枪一样太快让人着急上火。

另一方面在说话的层次上，循序渐进，既让人听明白，又让人乐意接受你的主张。

8、音量适中

根据不同的场合，合理控制音量。

私密的环境中，音量不宜过大，不要让对话者有压迫感。

公开的场合，音量不要太小，让所有人都能听到你说的是什么。

9、适当的幽默感

适当的幽默感，能让说话的气氛变得轻松愉快。

但幽默一定要适度，过分的逗比就喧宾夺主，影响表达目的。

10、适当的肢体动作

配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。

在一些场合，表情和肢体动作更能调动起听众的情绪，促成良好的交流与互动。

11、适当的修辞

使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇，能让听众的记忆更深刻。

小结：

做一个表里如一的人，做一个言行一致的人，你也能成为一个高手！