在我们日常工作中，无论邮件、微信群或者其他沟通工具，经常见到今天遇到什么问题生产不了，明天什么问题影响交付请某某领导推动解决，这都是很明显踢皮球的行为。

      在大多数人心里把问题抛出来即为处理问题，事后事态恶化也自然多了一条开脱的理由，其实这并不是明智的选择，一个企业付薪水请我们过来是解决问题的，并不是踢皮球抛问题，这样只会增加企业的沟通成本，事情复杂化。

    水至清则无鱼、人至清则无荼，大家都知道只有浑水才有鱼，所以很多人只顾眼前利益很少站在公司角度考虑问题，尤其是手上有点权利的人更是喜欢水越浑浊越好捞鱼，但是这种员工待的时间并不会很久，因为窗户纸总会有捅破的那一天，纸是包不住火的，更优秀更有责任心的员工才会现在老板的角度上考虑问题，才会努力的解决问题而不是抛问题。

      真正优秀的将军不是一股脑往前冲，而是遇到困难临危不乱站在更加理性角度想尽办法解决问题，将问题损失降到最小，而不是抛问题以后告诉老板已经反馈，只是某某没有处理而已，其实老板想看的并不是过程，而是结果，一切以结果为导向。

    在一个企业想要有更多能解决问题少一些抛问题的人，只能对员工技能及处理问题态度上进行培训，所有问题处理进行流程化、规范化，通过有效的规章制度进行约束，通过不同的KPI指标进行考核。

      从古至今那些能发展的大企业无一不是通过规章制度的约束和KPI指标的牵引一步步发展起来，只有通过这些有效措施才能挖掘员工的潜能，也只有这样才能让抛问题的人更少，解决问题的人更多。

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