9.2一周总结

1. 微信礼仪:现在微信都实名制了,好多顾客都是好友,所以不管是发朋友圈,还是单独私聊,都应该切入正点,不要额外的多说一些不该说的,谨言慎行。

2. 邮件礼仪:“见字如面”很多邮件来往密切的人不一定见过面,所以往往你发的第一封邮件都会成为别人对你的第一印象,所以简洁明了,直指问题核心,才会给人留下深刻的印象。

3. 时间颗粒度:成功的人颗粒度都会分的很细,而碌碌无为的人才会无所事事,每天浑浑噩噩,得过且过,细化自己的颗粒度,提升自己存在的价值。

4. 事实与观点:立场不同观点不同,站在对方的角度适时改变一下自己的观点,才能更好的解决问题。

5. 职业化:人与人之间的根本就是信任,如果双方都失去信任,那将一事无成。

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