20181206/张苗 分享第78天
一，倾听时容易出现的错误：
1.急于下结论。
2.轻视求助者的问题。
3.干扰，转移求助者的话题。
4.作道德或正确性的评判。
5.不适当的运用咨询技巧。（询问过多，概述过多，不适当的情感反应。）
总结时简短回应，听孩子说话要耐心。
二，三个层次的倾听：
第一层倾听:选择性的听，听到了自己感兴趣的内容。
第二层倾听:听到了对方讲的全部信息，并能感受对方的感受。
第三层倾听:第一层+第二层+自我感受并将信息反馈给对方。
是这样的吗？
三，反馈的方式：
1.用简单的语句回应对方的陈述。
2.重复讲话人的话，把“我”改成“你”。间断时给十秒，思考时间。
3.……
带着任务听：听正向，听成功经验，听
肢体上，行为上，表情上，加上嗯哦。表达自己认真倾听。
适度回应，摘要，简述语意，简短性回应，不能太多，太多成泡沫。
虽然我听到的是……但是……
四，活动……倾听练习：
咨询师做的：点头，微笑，嗯。肢体语言非常专注，认真。
A讲述一件令自己高兴或烦恼的事。
B做出回应。
C观察反馈。交流感受。轮流进行。
