奇迹问题成功的五大原因
1．从深陷其中到破茧而出
“奇迹”一词为员工提供机会，让他对所有可能的解决方案进行思考，毕竟奇迹鲜有局限。
2．从“是的，可是”到“是的，而且”
我们鼓励员工去“进行广泛思考”，因为我们并不期待从理性世界中得出答案，在奇迹世界中，我们无须考虑悖论。
3．窥视未来
奇迹问题的答案帮助员工对问题解决后的未来进行描述，在这个未来中，问题已经解决得足够好，使得他不会再受到问题的困扰。换言之，使得他有空间可以思考一些新的东西。需要做的就是帮助员工给出尽可能详尽的答案，这些答案就是员工对当问题（充分）解决后自己会做什么不同的举动（这个“会”可能随后便成为“将会”）所做的描述。
4．描述变成了药方
由于答案十分详尽，所以它们总能变成现实指标，将受训员工引向自身所渴望的解决方案。在回答领导的问题时，员工详细地描述自己的解决方案，实际上他就是在给自己开药方——描述变成了药方。
5．目标是指标
这是一种优雅的方式，能从员工身上引出清晰的未来导向性目标。如果员工能获得清晰的目标，那么通往解决方案的道路也会清晰可见。
