解决问题究竟指的是什么？
“想法设法应对发生的问题，不就是解决问题吗？”
大家往往都这么认为。
但是，解决问题的原意并不是应对已经发生的事情，而是深入研究问题的本质：为什么会出现这种问题，应当如何做才能防止这类问题的发生？继而解决问题。也就是说，应该确定真正的问题所在，然后明确解决该真正问题的具体策略，并付诸实施，这才是解决问题。
事实上，许多人正是因为无法明辨这种区别，所以一直纠结于同一个问题，或者陷于无休止的思考之中。
在解决问题的时候，不应该拘泥于现状，而应该站在应有状态或希望达成的状态这一更高的角度想办法。
解决问题时，不能只关注眼前，应当考虑到未来的走向。
摘自：《麦肯锡工作法：个人竞争力提升50%的7堂课》([日]大岛祥誉)
