gleam：新手用户/专家用户

我觉得小白用户/专家用户的区分方式有两个维度，一个是针对产品的使用熟练度，二是对产品所提供的服务的专业度。

举个栗子，一是能不能熟练的使用SAI的功能，并需要用到高级功能，二是现实中是不是有绘画技巧。

我倾向于认为小白/专家用户的划分主要是看能否熟练使用产品并且需要运用到产品的高级功能。对产品所提供的服务的专业度高的人上手更快，也能提出意见。因此可以把专家算作专家用户。

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