异簿予:@杭州图书馆 @中国邮政 知错就改的话你们还是好宝宝!

异簿予:@杭州图书馆 @中国邮政 知错就改的话你们还是好宝宝!

2017.03.18 周六 杭州 阴雨

昨天值班,我原本的值班搭档因为有事和另一位同事换值班了,昨晚和另一位同事一起值班。下午去上班时好几台择期手术还没有结束,还有急诊手术没做,晚上还有肝移植手术。形式还不算严峻,晚上八点左右除移植手术外其他手术都结束了,并且之后也没有其他急诊手术来报到。

今早八点下夜班,回来一个小时后@中国邮政 上门收书的人来收书了,16号晚上在杭图公众号悦借服务下的单,还最后6本书。今天上午来收书了,来了看了看说有一本书名和他那收书的快递单子对不上,让我给杭图打电话,说是消费者提意见好一点,打就打吧,结果杭图的客服也真是奇怪,居然问我是不是下借书订单的时候借错了?什么?!借错???你们@杭州图书馆 微信公众号刚推出不久的悦借服务,上架了图书,我看到有想看的书就勾选✅下单了,什么叫借错???怎么会有这种说法的???嘿,可真神奇!

心好累,邮政收书小哥和杭图说了半天,说他收书这个部门也是刚成立不久的,也很多新人,杭图这样把印有错误书名的收书单子给他们,让他们很不好办balabala...

真的是说了大半天了,就蹲门口说的,最后邮政收书小哥终于把手机还我了,然后把书收走了,说可以了,也不知道他和@杭州图书馆 沟通的咋样了,希望杭图能改吧!

但是我刚刚查询订单动态时还是显示“待收书”??

3.16号下的单,3.18号才来收也就算了,但是邮政小哥走时跟我说下午订单动态就会变成“已完成”的,说了好几遍,然而现在都快3.18号深夜了收书订单动态也没有变化,还是没有显示“已完成”;不仅今天收走的6本书没有显示“已完成”,就连14号下的单,15号上午收走的9本,也还有5本没有显示“已完成”,邮政小哥你不能信口雌黄啊!!

可真闹心,杭图杭图不靠谱,邮政邮政不靠谱,不太想用@杭州图书馆 “悦借”服务了,这名字今天看来可真讽刺,悦借,一点都不“悦”,但是新生事物总是要经历很多磨练才能有很好的效果,作为杭图多年的粉丝,希望杭图能够知错就改吧!还有@中国邮政 你们的邮政小哥奏是个骗砸!!你们也该改改了!

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