1 知人用人工具
《长短经》有云：“知人者，王道也；知事者，臣道也。”知人用人，的确是领
导者的核心能力和第一要务。
《吕氏春秋》又云：“得贤人，国无不安，名无不荣；失贤人，国无不危，名无
不辱。”得，莫大于得人；失，莫大于失人。
唐太宗亦云：“为官择人，不可造次。用一君子，则君子皆至；用一小人，则
小人竞进矣。”用了什么人，就会得到什么结果—用对了人，就会有对的结果；
用错了人，就会有错的结果；用了优秀的人，就会有卓越的业绩；用了平庸的人，
就会有平淡的业绩；用天下人者治天下，用家人者治家。一句话：用人是因，成败
是果。
本单元推荐的23 个知人、用人的工具，是按人才能级分析、人才类型分析、
领导力模型、人才考察、用人法则五部分的结构编录的。
人才能级：指的是人才的综合能量（主要是德、能）的差别等级，属于纵向
分析。人的能级与组织的职级相匹配，是组织可持续发展的“音符”。然而，
能级与职级不匹配，却往往是组织中的重灾区—以低就高，必生祸乱；以
高就低，必有大失。
人才类型：指的是人才的个性、能力倾向、偏好的差别分类，属于横向分析，
目的是促使人与职业相匹配。人各有所长，又各有所短，不同类型的人适合
做不同的事，不同的事又需要不同类型的人去做才能适应，因才施用，选择
大于努力。
《黄帝内经》是一部围绕生命问题而展开研究的百科全书，是关于人与自然、
人与社会、社会与自然、人与他人、人与自我的认识论和方法论，堪称医学的
圣典、生命的哲学。《黄帝内经》与《易经》同源而生，同果而归，也就是说
起点一致，方法一致，结论一致，而路径略有不同。医易相通，相得益彰，凡
通《内经》者，无不精通易理，凡精通易理者，于《内经》则多有发挥。“不
知易者不足以为将相”“不知易者不足以为太医”“君子用之吉，小人悖之凶”。
当今的领导者，若能从医、易中淘得一桶“金”，必能成就一番大的事业。
黄帝所称的“上古”，应为盘古开天地，人类生活的早期时代；“中古”，应为
伏羲氏时代（按现代历史划分，炎帝、黄帝也属于这个时代）；夏、商、周、春秋、
战国时代为“下古”；秦至1840 年为“近古”；1840 年至1919 年为“近代”；1919
年以后为“现代”。
“三六九流”模型是按认知能力和用知能力的高低来划分的。人对自我、人对
他人、人对自然、人对社会的认知和运用能力差别非常大，能量等级的差别也就非
常大。
上、中、下“三古”出真人、至人、圣人“上三流”人，为“高能生命体”，
至此，人类的思想文化体系基本成熟。之后出“下六流”人，圣人很难再出了。近
古出贤人，近代和现代贤人也属凤毛麟角了。人的能量级别为什么会越来越低呢？
因为自然纯真、质朴无邪的天性越来越微，欲念越来越强，天不怕、地不怕，对于
自然规律置若罔闻，放纵、疯狂，人本来具有的高能量只不过被欲念覆埋了。所以，
现代人只要能多保留一分纯真，少一分私欲，能级自然就会提升。
领导者必须警惕用人，若用了八九流人，是要付出沉重代价的；若有贤人、慧
人不用，也是要付出沉重代价的。
领导者必须警惕一时、一事的蒙昧，无知则无畏，极易被人利用，极易铸成大
错而追悔莫及。所以，身边有慧人、知人是非常重要的。
未来学家托夫勒预言：“暴力将成为末等的权力，财富将成为中等的权力，公曰：“何谓贤人？”孔子曰：“所谓贤人者，德不逾闲，行中规绳，言足
以法于天下而不伤于身，道足化于百姓而不伤于本。富则天下无宛财，施则天
下不病贫。此则贤人也。”
公曰：“何谓圣人？”孔子曰：“所谓圣者，德合于天地，变通无方，穷万事
之终始，协庶品之自然，敷其大道而遂成情性。明并日月，化行若神。下民不知
其德，睹者不识其邻，此谓圣人也。”
公曰：“善哉！非子之贤，则寡人不得闻此言也。虽然，寡人生于深宫之内，
长于妇人之手，未尝知哀，未尝知忧，未尝知劳，未尝知惧，未尝知危，恐不足
以行五仪之教。若何？”
孔子对曰：“如君之言，已知之矣，则丘亦无所闻焉。”
深入解读
此处节录的《孔子家语·五仪解》，主要讲“五仪”之人。所谓“五仪”，是指
五个等次的人的特征，这五个等次，即庸人、士人、君子、贤人、圣人，他们各有
特点，能级、境界也由低向高。之后，孔子又讲：国君如能明辨这五等人，分别教
化，恰当使用，治理国家就不会有什么失误了。
士人、君子、贤人、圣人是正能量之人，皆可以依靠；庸人具有正、负能量的
两面性，即有可用的一面，也有坏事的一面，所以使用时应小心谨慎。
领导者用人切忌能级与职位不匹配。以低就高，必有祸乱；以高就低，必有
大失。
一般来说，庸人是占社会的大多数，只有提高这个层次人的能级水平，才能提
高整个社会进步的程度。所以，解决一个社会问题，启蒙是首要而紧急的事情；国
家要繁荣富强，国民教育是国家首要而紧急的事情。
自古圣贤多寂寞，能级高的人往往是极少数，凤毛麟角，不是能级低的人所能
够理解的，经常会遭到排挤、打击，所以非常孤独
《呻吟语》探讨的是人之良心伦理与处世智慧，包含了全部的道德规范，人们
只有共同遵守这些规范，才能活得潇洒自在，社会才能和谐。
第三等资质的人是有才、少义、少德之人，第二等资质的人是有才、有义、有
德之人，第一等资质的人是有才、有义、有德、有道之人。
稻盛和夫先生认为：现实社会中，第三等资质的人最有市场，他们能言善辩、
左右逢源、张扬炫耀，所以很能迷惑人。但因为他们缺乏厚重人格，缺乏深刻思想，
缺乏哲学素养，缺乏真挚和诚实，缺乏正视现实、承担责任、扭转危局的勇气和信
念，缺乏制约自己的内在的规范、伦理基准和道德底线，甚至连善恶与正邪都分不
清。现实社会之所以混乱，就是因为把第三等资质的人放在一等重要的岗位。组织
或社会一旦做出了这样的选择，就得承担这样的结果。
如今，中国领导人具有深沉厚重、高尚品质的人格，朴实厚道、高瞻远瞩、
雄才大略，敢于力挽狂澜，反“四风”，立“八项规定”，走群众路线，掀“反
腐风暴”，依法治国，深得民心，当属第一等资质。这也是中国社会做出的正
确选择。
