有一次和商科专业的同学聊天，谈到管理学著作，他说在他6年多的高等教育里，唯独一本管理学方面的著作给他留下了较深的印象（这本书的核心思想与我们的文化、中庸思想非常相似），毕业后一直带在身边，其它都不太有兴趣。谈到管理学，自然离不开大师德鲁克，我个人没有读过他太多的著作，印象比较深的只有《卓有成效的管理者》，同学说他也没有觉得德鲁克有什么了不起的，更没有觉得他的思想有多少厉害？！事实上，我也是这么看的，虽然他是当之无愧的“大师中的大师”，但是我们好像真的没发现他之伟大，当然，这绝没有对他的不敬，也并非自己想要“标新立异“，很可能是我们都学识粗浅，看不懂吧！

毋庸置疑的是，德鲁克的思想成就了很多世界500强企业。但当它引入中国后，实际落地却遇到了极大的挑战。我认为这主要是文化的因素，因为西方管理思想建立在基督文化之上，在西方，95%以上的民众是基督教徒，这一点恰好为人们解决了道德问题。所以，西方的企业，不用向员工灌输敬业、诚信、有爱心等职业伦理，因为道德问题是上帝的事，不是企业的事。员工到企业以后，不需要跟他们探讨怎么做人，只需要讨论怎么把事情做好就可以。而中国恰恰缺乏这样的背景，所以离开了这个背景来谈德鲁克思想恐怕就没有什么意义了。

据我了解，苏州有一家知名企业，共有3万多名员工，但是员工离职率非常高，公司每月要新招5000来人，一年就有6万新员工进入这家企业！员工流失率如此之高，想把产品做到极致，几乎是不可能的。事实上，这就是当前中国企业里所面临的普遍问题：员工普遍心不在焉，做事魂不守舍，人的心不在，所以难出高质量产品、高品质的服务。但是每每出现这样的问题时，我们很多企业的第一想法却是，认为这是激励机制或者管控制度等环节出了问题。而在我看来，这是人心问题，当然也是中国式管理中最重要的问题。

事实上，在中国的企业里，只讨论如何做事是绝对不够的，要从根子上解决问题，需要从塑造做人文化着手。我们太多企业的企业文化谈的都是做事文化，比如高效、创新、马上行动等，这些都是教人（或者说是要求人）如何做事的，这在员工看来就会觉得它是非常功利的，有意无意的有抵触心理。如果你留意国内企业文化比较优秀的企业，会发现他们多数都是在强调如何做人，教员工做人的基本道理，懂得如何做人了，很多情况下就能把事做好。比如德胜核心文化：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径，所强调的就是首先是要做一个什么样的人——要诚实、要勤劳、要有爱心；最后“不走捷径”四个字强调做事。

所以，并不是德鲁克大师的问题，更不是西方管理思想的问题，根源在于我们的文化无法适应这些管理方式。在我看来，中国式管理的出路在于：回归到人文精神与传统文化为基础的管理上来，因为我们长期受儒道法思想的影响，在此背景下管理工作的本质就是“经营人心”，而实现的路径则是依靠传统文化。