一个始终难以解决的问题，有时候可能是在提醒你，该转个方向了。当别人说你有问题的时候，你不要急着否定自己。你可能只是不一样，与众不同并不一定是个问题。只要自己做出合群的决策，自己就仍然是群体中的一员，只要自己还属于这个群体，感觉就是安全的。
一个人的时间、精力是有限的，花在别人身上的多了，自然花在自己身上的就少了。一个人的圈子是有着磁场的，不靠谱的交往多了，靠谱的交往就少了。
这段时间一直在反思自己。为什么客户对我们的产品不满意？主要原因是我们只把产品给了客户，但是没有循序渐进地教会客户去使用，如何让客户去做一个初步的判断哪些故障属于我们的，那些属于内部的。以及告诉客户的故障处理方法。
