P20-P27,今天的阅读内容是分三部分，第一部分是家长面对孩子的叙述6种情况。第二部分是孩子与家长角色互换，体验一下感觉被否定后的感觉。第三部分是记录本周一次接纳孩子感受的谈话。通过学习，我了解到以下两点：

一、如何帮助孩子面对自己的情绪。家长可在孩子倾诉后，用失望、生气、犹豫、讨厌、沮丧、泄气、难过等词语来表达你了解到孩子的情绪。比如孩子说：“珍妮搬家了，她是我最好的朋友。"，家长可以回复说：“好朋友搬走了是挺难过的。"这种叙述方式对孩子是一种安慰，能帮助他们释放情绪，面对问题。当用一个新词来说他们的感受，不必担心孩子听不懂。因为在特定场景中更容易理解一个新词。

二、与孩子沟通过程中，不要急于给孩子建议。尽管看上去给建议，能“立竿见影"地解决问题。书中的观点认为重点在于接纳和回应孩子的感受。P22页中父子沟通的例子，父亲面对孩子的倾诉，先共情，再确认当时的场景，最后再用反问句的形式给孩子建议。