云南白药牙膏也是一样,如果没有超过20元的惊人定价,仅凭一个单品,云南白药牙膏如何能在支付央视广告吸血鬼的同时,还能再绞肉机般的家乐福、沃尔玛这样的大卖场生存?
价格问题太微妙了,妙不可言。对于企业来说,价格是营销模式问题、利益分配问题、营销政策问题;对于顾客来说,也绝不只是客户成本问题,价格并不是消费者为获得商品价值付出的成本,价格常常就是价格本身,价格就是价值!为什么有的东西越贵越有人买呢?
价格不贵,人何以贵?
渠道首先是一个营销模式问题,是战略问题。本质上可以说是企业的“政治体制”问题。
渠道商是企业营销团队的重要组成部分,又是企业组织架构外的“其它公司”,如何让这些人在企业的组织架构外,又能在企业的管理半径内,能像使唤自己的手臂一样自如的贯彻企业的意志。这就需要企业成为渠道商的良师益友和引路人。
4p理论说通路是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
这“各个环节和推动力量”是什么?不是消费者,是销售者,是一群活生生的、有强烈利益诉求的人。
渠道能力首先是你对这些环节和力量的动员能力和控制能力。
简单地说,营销包含两件事:
一、让消费者向我们买;
二、让销售者替我们卖。
渠道策略,就是解决销售者愿意积极地替我们卖的问题,决绝如何最大限度的地整合利用销售者的资源问题。
如果只有消费者愿意向你买,没有销售者替你卖,消费者又去哪里买呢?购买的方便性从何而来?
渠道问题某种意义上是一个“政治体制”问题。涉及愿景的追随和信赖,利益结构的设计和分配,严格的管理和奖惩,对营销组织的动员和控制。一个成功的企业,必须要能不断满足渠道商日益增长的发展和发展需要,并成为引导者,这才是渠道战略的本质。
渠道问题还涉及到价格体系的控制。为什么一些传统企业做不好电子商务,就是因为互联网渠道破坏了他们在传统渠道的价格体系。价格体系一破,营销马上就会停滞不动。
渠道还和产品息息相关。根据不同渠道,开发不同的产品,即满足不同渠道的需要,也满足价格体系设计的需要。
第四个P的问题首先是个翻译问题,事实上应该翻译成“推广”,推广的核心就是建立品牌。
年轻人如果进入营销或广告行业,如果从4P入门,能搭起一个终身受益的知识框架,如果上来就如了所谓4C的歧途,那一辈子都弄不清楚营销是怎么回事,这样的人在我们身边太多了。
它们带来的谬误是在是太多了,远远超过了他们带来的启发,不断有人炮制术语,所以清除术语的斗争永远都不会停止。
传播学的基础理论一百年前就已经说过了:宣传就是重复,就是刺激本能反射和行动。
没有任何一件营销事情,在4P范围之外。
每个人都是迷途的羔羊,总希望得到一根创造奇迹的救命稻草,这就是“新理论”永不消亡的市场基础。
而真相是,这世上没有容易的事,少流一滴汗水,或遗漏了某一个方面的工作,你就没有收获。
但是,波斯顿矩阵的本质,不是一个战略工具,而是一个政策工具;是资本家的工具,不是企业家的工具。
什么政策?是总公司对分公司的政策,是资本家对企业家的政策。波斯顿矩阵是给不了解、不掌握业务的人用的,不是给了解、掌握业务的人用的。
在波斯顿矩阵之后,麦肯锡和GE合作又开发出麦肯锡矩阵,主要是在波斯顿矩阵的基础上增加了一个评价指标——对该业务出售给其它公司的恰当性评估。这被称为麦肯锡矩阵对业务管理战略模型的重大贡献。
了解GE的人都知道,杰克韦尔奇显然需要这样的思维方式和评估工具。所以波斯顿矩阵也好,麦肯锡矩阵也好,都是资本家的思维,不是企业家的思维。
