幽默感已成为接受推崇的性格特质。别把你自己（或你的主题）搞得太严肃，大脑天生喜欢幽默感，就让你的听众罗=乐一乐吧。为什么有效：幽默能解除心防，让你要传达的讯息更容易被听众接收。幽默也能让你更讨人喜欢，毕竟大家比较愿意跟他们喜欢的人做生意，也比较愿意支持他们喜欢的对象。
数据必须透过能够激发情感的包装，才会从黑白变成彩色。当技巧高明的沟通大师为数据赋予生命，那么资讯就能发挥力量，感动我们、激励我们，唤起我们的行动。一个讲得很没技巧的笑话，或者更糟糕的，一个讲得很好、但内容非常不得体的笑话，会让你在听众心目中的声望迅速殒落。
大脑喜欢幽默，幽默似乎是大脑天生就会做出回应的沟通手段之一，也是让讯息变得新奇有趣的关键。简单扼要、趣味盎然的对话比较有可能让听者产生共鸣，也比较能让对方记住讯息，因而采取行动。善用幽默可让讯息变得新奇，大脑就爱这一套。
《幽默心理学》中提到，我们把幽默当成一种迎合策略，为的是让自己更容易被团体所接纳。
笑在凝聚团体向心力也扮演着重要角色。幽默与笑都具有情感诱导的效果。笑是一种沟通方法，目的在于捉住其他人的注意力，传达重要讯息，并且在他人身上激发相同的情绪反应，笑不只传达了认知讯息给其他人，同时也发挥了引导、强化他人正面情绪的功能，如此才能影响他人的行为，并使得大家对笑的人产生好感。
幽默感的重要性凌驾在教育水准、事业成功或外貌之上。技巧性的运用幽默，是润滑剂，它可降低敌意、转移批评、消除紧张、鼓舞士气，而且有助于沟通不易表达清楚的讯息。
有效运用幽默的关键在于方法的时机。别太过刻意表现出风趣言行，但你确实应该更注意自己如何在演说中表现 得风趣诙谐。
