1、我们最好的盟友并不是一直支持我们的人，而是那些一开始反对我们，然后转向支持我们的人。
——让一直支持你的人，继续支持你，你无须深思，只要不断巩固和加深自己的观点，找到自己的支撑点就可以了。而让原本反对你观点的人转变为支持你，你不仅需要维系你现有的观点。还需要了解你的对立观点是什么，与你对立的人为什么持有这样的意见。进而，找到对方的软肋，让对方转而来支撑你。而这些人，也因为观点本身的动摇，而开始反思两种观点之间的对立之处，并指出自己倒戈的原因。从而成为你强有力的助手。
2、他们的信心并非来自无视未来的困难或者网线给自己一定能战胜这项困难，而是来自对现实的评估和详尽的计划。
——菲尔普斯在比赛前，会提前去想象成功。将比赛的流程在脑海中预演一遍。李笑来在《把时间当做朋友里面》提到过，"我在做任何事情之前，都会尝试把要做的事情的整个过程在脑子里预言一遍甚至数遍。“从某种程度上来说，我们常常低估了心智的作用，在没有办法提前执行之前，让脑子先行，在脑海中先演练一遍，效力也可以等同于提前做过一遍。
而想象失败，又是什么道理呢？曾经有个心理研究的内容如下，将一批学生分为乐观派和悲观派，跟踪调查他们对任务完成的情况。一般常识认为，对事情保持乐观的心态，会更容易取得成功。而调查结果却显示，悲观派的任务完成率却大大超过乐观派。原因是，他们在开始任务之前，先提前设想出了任务的难度，在任务的实施过程中，会更踏实，按部就班将任务分解直到任务完成。而乐观派却常常低估任务的难度，更容易导致拖延症和在执行任务过程中遭受挫折不知所措而造成任务失败。
3、每个人都或多或少地要寻求一种身份认同，那么，这也许正式思考如何正确表扬和批评的切入点。
——我们人活在世界上都在寻求一种身份认同，就算是偶尔欺骗，也会将这种行为美化为善意的谎言。但如果你考虑到，你现在的行为正是一步一步让自己成为骗子，也许就会大大降低你这样做的概率。
