企业人力资源被誉为企业的骨髓，是人才引进和人才升级的核心部门。所以企业HR都会让人觉得阅人无数，一眼识别人才的能力。其实不是，今天我要梳理分享的，其实优秀人力资源的成长必经之路。
今天主要是社会知觉
社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。众所周知，判断和解释一个人是一件非常困难的事情，不仅判断对象的许多特征容易使人产生错觉，就是人们在知觉和判断时的某些习惯和方式也会产生失真的现象。
（1）首因效应。首因即最先的印象。首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。如某人在初次会面时给人留下良好的印象，这种印象就会左右人们对他以后一系列特性的解释。反之也是如此。尽管这些印象有时是不全面、不真实的。首因效应也是大家常说的“第一印象作用”。
（2）光环效应。光环效应是指当对一个人的某种特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样，一个突出的特征掩盖了其他特征。所谓“一好百好”“一坏百坏”。有心理实验证明，长得漂亮的人，被评价很好；长得丑的人，被评价很低。
（3）投射效应。投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备于自己相似的特征，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。尤其是当对方的某种特征如年龄、职业、籍贯、性别、社会地位等与自己相同时，投射效应更容易发生。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。
（4）对比效应。对比效应是指在对两个或者两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前者两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。
（5）刻板印象。刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。生活在同一个地域或者同一个文化背景下的人们，常常表现出许多相似性，如同一个民族、同一个职位、同一年龄阶段的人，在思想和行为上也比较接近。比如人们认为医生是人道的，商人是精明的，推销人员能说会道的，山东人豪爽的，上海人是精明的等。这些特点被概括化、固定化以后，人们便推断每一位医生、商人、推销员，或者山东人、上海人、浙江人，于是产生了刻板印象和偏见。
在生活中，工作中，上下级间、不同部门之间都会可能产生刻板印象。这样概括化了的知觉方式也不能说没有优点。可以非常高效的认知一个人，同时也会限制一个的长期认知。
总之很多优秀的HR并不是一撮而就的，首先要在自我认知能力上不断提升，最重要的是不断克服自己认知的局限，才能在企业发挥最大价值。
