《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》

沟通在我们的日常生活中占据着非常大的作用，很多问题都是由于沟通不及时和不畅导致很多其他问题的发生。会沟通会让我们提高效率，事半功倍。

如何解决日常沟通中遇到的问题？本书详细的给出了解决方案。

001:在沟通中会遇见一个棘手的问题，我说的对方听不懂炸整？每一个人的受教育程度不一样，认知层面有限，理解程度有限，我们不能要求说的都能听明白。我们就要一点点的说，写下来，明月老师在读跃迁的时候经常会给我们讲一些我们不是特别懂的东西，她就会写下来用通俗易懂的话讲给我们听就非常好，立马就能明白。

002:数据化更让人听的明白记得深刻，比如我们说我用一年时间帮助了100多位顾客瘦身成功，还是说我一年帮助了123位顾客成功减重2460斤，哪个更吸引人。精准，一切用数据说话，我们也不是凭空说话的，一切以数据为准，所以我们才会测量顾客的身体数据。

003:这个问题是我经常遇到的问题，做了很多工作却不见大成效，说了很多话顾客不买账，就要仔细思考是否是我沟通的问题还是专业技能不足，没办法说服他人。 我发现自己的问题主要是专业技能不足，自信心不够，沟通方式不对，找到问题所在集中精力解决。

会沟通，能演讲，用话语打动别人。