清单看似是很简单，也是不起眼的习惯，却能有效规避“无能”之错
在我们的工作和生活中如果是由于不懂未能掌握相关知识而犯错，被认为是无知之错，可以原谅。可如果因为记忆、注意力缺失或麻痹大意错误运用已掌握的知识造成巨大的损失，往往不可原谅，比如医生、飞行员借助清单革命来消除这些错误。
掌握三种清单
1、执行清单，简单的问题，避免忘记按程序执行，标记疑问延迟跟进
2、核查清单，解决复杂问题，规避大脑的局限性，确保不出差错
3、沟通清单，解决不确定性极端复杂问题和核查清单一起用，事先确定重点事项，多方沟通
清单是一种生活方式，也是一场观念革命，用清单、持续、正确、安全地把事情做好，摆脱高速生活中的混乱、无序和迷茫。
