一.用户数据：

1 存量：DAU/MAU

2 增量：新增用户

3 健康程度：留存率

4 从哪来：渠道来源

1.DAU/MAU:（日活跃、月活跃用户）

月活：当月至少活跃一次的用户总数 ≠当月各DAU之和 去重才有观察的意义

活跃：

①统计系统的定义：上报事件 用户主动操作，注意第三方系统日活徒增 不需要主动操作的行为，如PUSH信息（友盟 百度统计 GA）

②业务上的定义： 关键事件 日活事件列表需要不断维护、团队认识统一更改通知。

2.新增：选择合适的节点定义新增用户（点击渠道连接，下载，启动，激活）

3.留存：

①对比渠道质量： 1.X日日留存                可避免其他日数据的干扰

                              2 .X日内留存     需去重  周期性业务

②观察整个大盘： 1. 周留存：            务必去重

                              2. 月留存 ：同理

二.行为数据：

1.次数、频率 ：PV UV 访问深度

2.路径走通程度：转化率

3.做了多久：时长

4.质量：弹出率

PV： page view 页面浏览量 次数

UV： 独立访问数 人数

访问深度：1. 用户对某些关键行为的访问次数 

                  2 .将内容、功能分级 以用户本次访问最深的一级计算

访问时长 ：根据业务需要

弹出率：来了就走了 一次会话

三.业务数据：

1.总量：GMV(描述交易的金额总规模，目标完成数) 、访问时长

2.人均：ARPU(用户贡献程度) 、ARPPU(付费用户人均贡献程度)、 人均访问时长

3.人数： 付费人数 播放人数

4.健康程度：付费率 观看率

5.被消费对象：SKU(被消费对象)视角