1.自私——站在对方的角度考虑问题
有一段时间，公司的产品质量老是出现问题。领导多次开会强调要注重产品质量，以防顾客投诉，影响公司的形象，但是成效不大。后来转换了思路: 如果产品质量老是出问题，导致消费者对本公司的信誉度下降，产品就卖不出去，产品卖不出去，产量就会下降，而产量下降进而会影响大家的提成收入。很快，大家的积极性又提升起来，质量问题也逐渐减少了。
不要打着高大上的理由去说服他人行动，过于无私的说辞会显得空洞，因为对他人来说可能无关痛痒，只有从对方的角度出发，让事情与他的自身利益挂钩，他才会主动跳出来及时止损，扭转利益的最大化。
2.外包——减轻工作负担，专注核心技能
小李刚开始工作的时候，因为害怕麻烦他人，也怕他人做得不好，凡事都亲力亲为，结果重要的事情没做成几件，倒被琐事占据了大部分时间。后来他忍痛割爱调整了策略，把繁琐的、不是很重要的事情尽量托付给他人来做，自己则抓最重要的，不久，他的工作效率提升了，能力也更上了一层楼。
把低效或者不大重要的工作外包出去，专注于做自己能做好的重要的事情，你就能向高效能人士靠拢。
3.设计——抛开经验的禁锢，从需求入手
我们都知道向和尚卖梳子的故事。按正常逻辑来说，和尚是不可能需要梳子的，因为他们没有头发。但是卖的人却没有从常规思维出发，他对方丈说：“凡来进香者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。
办事不要墨守成规，从以往的经验出发；要学会从需求角度出发，而没有需求时也要学会创造需求，想想看有哪些做法是可能的，你才能打开思路，一路往前。
