新媒体运营是利用微信、微博、贴吧、知乎、今日头条等自媒体矩阵形成的统一运营战线，也就是说社会化全网新兴媒体运营才叫新媒体运营。如果你只玩微信，那叫微信运营；你只玩搜狐、头条、百家，那叫自媒体运营；如果你只会在贴吧知乎发发帖子、知道文库做做推广，那叫推广运营。

新媒体需要具备哪些技能？

一、用户运营

当平台有了粉丝之后，我们就得考虑如何去留住这批粉丝，也就是平台的价值，平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。

建立微信群：适时的通过活动以及底部信息，把核心用户拉到微信群，方便后期及时的散步各种活动，也能慢慢的培养忠诚度。

丰富活动：可以通过节日等，让用户留言投稿。同时还有520，情人节，四六级查询等，都可以联合商家做一些活动，比如四六级保险，情人节表白等等。以及光棍节的相亲活动或者一段温馨的语音。

二、活动运营

活动是必不可少的，但是选择什么样的活动都是有讲究的。可以通过节日等，让用户留言投稿，即UGC。同时还有520，情人节，四六级查询等，都可以联合商家做一些活动，比如四六级保险，情人节表白等等。以及光棍节的相亲活动或者一段温馨的语音。

在做活动的时候,还要注意以下几个方面

免费 —— 关注免费送礼物！

简单 —— 点击下就可以查询成绩！

公开 —— 分享朋友圈就送资料！

有趣味 —— 小游戏比赛！

可累积 —— 邀请关注积分兑现！

促转发 —— 转发提高中奖几率！

活动要对用户真正的有吸引力而不是自嗨。

三、内容运营

内容运营是整个公众号的灵魂，就算功能再好，如果没有好的内容，就没有了粘性，粉丝偶尔用下，大多数都不会看你的文章，这样的帐号存在一般也就失去了意义。

保持推送话题的新鲜。如果已经在多个平台上发送过的内容，尽量不要发送，因为很有可能已经看过，而且没有自己的观点，完全照抄也不太好。

利用好阅读原文和关键词。很多文章写到尾声，可能会和之前的文章有关联性，或者在文末需要点击才能领取福利，报名等等，这个时候就可以利用阅读原文。或者关键词，利用关键词的好处就是粉丝必须得关注你才能回复，而且还能增加互动。

设置多个栏目。比如脱单交友，校园人物采访，学霸分享等等。

然后就是做好底部图文。就是引导关注，说明定位和联系方式等等。

学会使用工具。学会利用H5（wps的秀堂，秀米，易企秀等），编辑器（135，i排版，新榜等）

风格统一。每次所发的内容，色调，形式等尽量统一，避免感觉经常换人，错杂等。

充分利用朋友圈进行推广。发动学生将内容转发到朋友圈。

推送时间。一定要在学生有空的时间，比如每天的晚上以及中午，这些时间会有更多的人去看，否则很容易被其他公众号所覆盖掉。同时也要固定一个时间段，培养粉丝习惯。

推送内容。校内新闻，活动报道，励志文章，时下热点，实用文章。

做一个标题党。一个好的标题，能够提高你至少5%的打开率，这会直接影响阅读和转发。

以下是我们在进行内容运营时常用的一些原则——

有趣 —— 创造一些趣味性的内容

有用 —— 即干货，比如各种学习资料等

有关 —— 与校园生活有关，比如学校政策的变化等

有序 —— 利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序

有热点 —— 比如学校赛事得奖

有参与 —— 让用户参与套路

有共鸣 —— 情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣

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