焦点解决，关注已经存在的方法，资源，力量优势，
首先寻找例外，例外是指问题应该发生，但却没有发生的时候。第二寻找问题何时不发生或者较不严重，怎么做到的呢？第三，寻找问题曾经被解决的时刻，即便很短暂。第四先前的解决方法，之前针对此行为的有效方法，但因某种原因没有继续下去的方法。
方法已经存在，只是当事人并不知道；资源一直都有，只是当事人还没有看见；有时是力量暂时蛰伏，只需要语言的重新建构；我们要帮助当事人发现优势，重新赋予能量。相信每个人都有自己的道理与难处，学会稳住。世界多元各有各的道理，没有绝对的对与错，是与非。
合作与沟通是解决问题的关键。接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会，我们主要关注接纳的程度。世界是多元的，每个人都有他的道理与难处，我们不要预设答案，不要贴标签。生活中没有那么多的应该，都是难得。
焦点解决的步骤主要是先建立关系，然后确定目标，然后寻找有效的资源，最后是一小步的进步。
