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参考书目：《管理十诫》

1、交友需胜己

就连巴菲特都认为要交比自己更厉害的朋友，更何况我们普通人。

2、管理的本质，是人与人之间关系的处理

我与老公和孩子的交往模式，也影响我跟客户和同事的交往模式，同步影响我的生活和工作。

3、放弃冒险，也就意味着放弃了机会

之前很多年我都很保守，丧失了很多工作机会和积累财富的机会。一年半以前我明白冒险程度和收获成正比，突破了保守，所以今年收获更多。

4、别那么固执，会前进一大步

过分的固执是固步自封，也是对伙伴的极大不信任，放下固执，让我在销售工作中更接纳与众不同的各种客户。

5、工作中的各种权利是职位赋予你的

这些权利不是你自己本身具有的，不要误以为这些权利是自己，会迷失自我。

6、要放下主观评判来待伙伴和客户

既不要高高在上，也不要委曲求全。每次见客户的时候，在我的领域内，我就是专家。

7、如果犯错，请勇敢的担当

犯错误是学习的最佳良机，诚恳道歉是第一步，想出有利于客户的解决办法是第二步，第三步是自己复盘总结下次如何避免。

8、具备优良的职业道德，是最基本的道德底线

也是我的工作底线，是我每次都要给客户承诺的部分，并且说到做到。

9、在利益面前，不迷失自己，了解自己内在最需要的是什么

不管面对多大的利益，都要保持自己做人做事的准则，诚信做人的原则不能变。

10、学习专业知识，提升自己专业性

让自己在专业道路上越走越远，在客户面前既具有不可替代性，同时也让客户对自己有足够的信任和欣赏。