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1、今天遇到了什么问题？

表面问题:误以为经过验证充分的某型产品可以直接用在另外一个项目上。

实质问题:没有搞清楚这项产品的具体应用场景，所需要的工具环境和本次项目其他配套终端产品竟然需要两套维护工具，一旦上线会带来比较多维护工作。

场景还原:今天和同事讨论某一经过验证的产品是否可以直接用在新项目里。我的观点是，这个产品经过了项目团队比较充分的设计、测试和验证，推到新项目会比较顺利。另一同事当即说你知道这个产品需要另外一套配置工具吗？和本次项目使用的另外一个产品配套使用的话会带来两套维护工具。你有调研过吗？说话语气让我很不爽。下意识的以为是要针对我挑刺。于是我就列出了不用的话会有各种问题。

2、为什么会产生这个问题？

我对那个经过充分测试验证的产品其实并不太了解，只是听说是经过了各项测试运行状况比较良好。面对尖锐的质疑，并没有区分“我的问题”和“我”，这两个概念。情绪容易激动，仅从维护自己的面子上去反驳，显然是占不住脚。

而这位同事长期从事改产品相关的设计和测试工作，对改产品的熟悉程度远胜于我。比较容易的发型其中的关键问题所在。面对我武断的推行产品，自然会进行有力的反驳，未必是刻意针对我本人。

3、怎么解决矛盾

彻底做到“对事不对人”，理性地去分析问题，不要把情绪带到问题讨论中。一旦加入自己的情绪，往往会导致自己只是针对情绪在争辩而不是针对问题去分析，结果一般都不会好。