在公卫服务工作中，由于工作面广点多，出现过形形色色的问题。通过督查指导完善解决了一个又一个的问题，可还是会出现问题，甚至出现过的问题重复出现，这些现象告诉我们：要采取一定的措施，要建立解决问题的长效机制了。
一、要建立淘汰机制。没有淘汰制度，工作人员就会有“干坏了也不能把我怎样”的想法，干好干坏一个样，甚至会出现“我就不干，看你能把我咋样”的现象，造成某项工作不进展，甚至倒退现象，周围的人看到后，或许也会照葫芦画瓢，所以必须淘汰负面的人和不积极的人。
二、搞好培训工作，每一项看似很简单的工作，都需要进行一次系统的培训，这样就会大大减少错误的发生。如果觉得这个工作很简单，没有进行培训，这样做的结局往往是漏洞百出，到头来还要返工，弄得大家都互相抱怨，怨天尤人，影响士气。
三、缩短督导周期，建立良好的沟通渠道。在督导中及时发现问题，及时纠正，及时沟通，及时解决疑惑，及时系统内通报情况，将问题最小化并及时得以改正，起到早发现、早干预、早完善、少出错的作用。
四、在解决问题时举一反三，不能“推一下动一下，不推了不动了，”更不能“推了都不动”。而是要主动出击，逐一破解难题，非常重要的一点就是如何把多个问题关联起来解决。解决第一个问题时为解决第二个问题打下伏笔，解决第二个问题时为解决第三个问题创造条件。只有这样，问题才会越来越少，越来越好解决。
总之，遇到问题要研究问题，最终解决问题，发现问题要建立健全解决问题的长效机制，不要总是被动应付。
马家庄 风土人情
