今天晨读分享的书目，是《关键对话》。重点分享了关键对话、关键信息共享和氛围调节步骤这三个内容。
文中提到，关键对话，往往就是低频的对话，发生次数很少，但是经常会对事情的发展产生重大的影响。因为关键对话往往都会带入个人的主观情绪，和相关的观点，这些可能都会有很大的差异，同时伴随着情绪波动。这些都会对整个对话的发展产生决定性影响，导致不同的结果。
要有效地降低关键对话中的不良影响，有一个很重要的方式，就是要做到关键信息共享。关键信息往往会影响着一个人最基本的判断，而这个都会影响下一步的决策。做到关键信息共享，那么在关键对话发生的时候，参与人更加容易产生一致的看法，降低不良后果的发生。
关键对话往往影响整个事态的发生，一旦对参与者产生情绪压迫。参与者可能就会因为焦虑发生口不择言，导致对话失败。因为引导整个对话向着轻松，舒适，安全的氛围发展，有利于关键对话发生的问题解决。
关键对话的成功，能够有效进行人与人之间的沟通，打开有利的局面，将事情向好的方面引导，有利于人生和工作。
