2018-09-02

日精进

今天下午有一个预约客户过来上保险,客户特意把去年华泰的保险单拿来让我看,今年报价中少了划痕,客户今年也想上,但车是09年的,人保不予承保,和客户说明原因,并且告诉客户二三块喷漆尽量自费,走保险的话会影响第二年保费上调不合适,客户后来也同意按报价险种出。

核心:从不同角度考虑

转身用:用心服务客户。

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