整理学习笔记
得到：李忠秋
职场人必要甚至必须的工作
思维误区：工作总结≠总结工作 工作总结=总结工作成果
不是工作内容的堆砌
对于成长而言，总结不是最终目的，持续改进和不断提高才是写工作总结的终极目标
从组织和领导的角度，领导要评估组织要考核，关注的是你最终实现的业绩，成果产出。
所以，工作总结不只要展示你做了什么，更重要的是要展示你做了这些事以后取得了哪些实实在在的成果
好的工作总结分成四步：
第一步叫成果分类，首先我们要去发掘自己加分的关键成果，并且对它们进行分类；
第二步叫排序整理，让我们的工作总结清晰、一目了然；
第三步叫概括总结，将自己的工作成绩写出一个新的高度
第四步叫设计标题，让你的总结既能吸引人，又有说服力
步骤一：成果分类
行动-成果 清单 列出主要的、关键的行动或举措及其对应的成果或影响
在行动这栏贴入我们的主要工作内容，也就是我们做了什么
在成果和目的这栏贴入我们的成果。
阶段性工作还没有成果，可以用预期目标来代替成果
成果分类 人类大脑有自动地将某些具有共同特点的事物进行归类组织的能力，相近的事分类就容易记
你去表达一件事或者写工作总结的时候千万不要超过7条，有四条五条就挺好的。
三点，说服力特别强，因为3在物理学当中是一个最稳定的结构，这种感受在思维当中同样会被传递过来。
结构思考力，分类分两种：开放式分类和封闭式分类，相对概念。
无论用哪一种分类，分类的结果遵循MECE原则：相互独立，完全穷尽。
步骤二：成果排序
如果最关心你的行动计划到底是什么样的，选择时间顺序，第一步第二步第三步
如果最关心他提出的三个问题，你到底怎么解决，就用结构顺序
如果最关心特紧急的一件事，到底有没有解决掉，你就用重要性顺序会比较合适
三种方式任选，取决于在现实的工作中受众的实际需求。
时间顺序，按照事情发生的前后进行排序，年度工作总结，从年初写到年尾，项目的前中后期展开，产品开发阶段一阶段二阶段三
结构顺序，就是组成一个整体的各个部分之间的关系，平行的并列关系，整体有两种可能：实物或虚拟的概念。
虚拟的概念结构背后，讲人力资源的时候有不同的模块，分别是选、育、用、留。
步骤三：概括升华
2018年打造具有生命力的培训项目
2019年打造支持业务发展的培训体系
寻找下面要素之间有什么共性，把共性放到最上面，提炼出来就是你的结论
步骤四：设计标题
好的标题：简单明确、利益相关、准确客观
